Avis RingCentral Fax 2026 : Le Fax dans les Communications Unifiees
RingCentral integre le fax dans sa plateforme de communications unifiees (UCaaS). Ideal pour les entreprises utilisant deja RingCentral pour la telephonie et la video.
Points Forts
- Solution tout-en-un (voix, video, fax, chat)
- Fax inclus dans les plans RingEX
- Applications desktop et mobiles excellentes
- Conformite HIPAA disponible
- Support enterprise de qualite
- Integrations CRM (Salesforce, etc.)
- API robuste
Points Faibles
- Pas de fax uniquement (pack complet requis)
- Prix eleve si seul le fax est necessaire
- Complexite pour les petites structures
- Engagement annuel souvent requis
Qu'est-ce que RingCentral ?
RingCentral est un leader mondial des communications unifiees en cloud (UCaaS). L'entreprise propose RingEX, une plateforme integrant telephonie VoIP, visioconference, messagerie d'equipe, et fax en ligne.
Le fax n'est pas un produit standalone chez RingCentral : il est inclus dans les abonnements RingEX. C'est ideal pour les entreprises utilisant deja RingCentral, mais moins pertinent pour celles ayant uniquement besoin de fax.
RingCentral est cote en bourse (NYSE: RNG) et compte plus de 400 000 entreprises clientes dans le monde.
A Qui S'Adresse RingCentral ?
- Entreprises RingCentral : Fax inclus, rien a ajouter
- Entreprises en transition cloud : Solution tout-en-un
- Grandes structures : Besoins UCaaS complets
Deconseille pour : Les utilisateurs ayant uniquement besoin de fax. Preferez iFax ou Fax.Plus pour un usage fax uniquement.
Fonctionnalites Fax
Fax Integre
Le fax est accessible depuis l'application RingCentral (desktop, mobile, web). Vous pouvez envoyer et recevoir des fax depuis la meme interface que vos appels et messages.
Fax par Email
Envoyez des fax directement depuis votre boite email en joignant des documents.
Numero Unifie
Votre numero RingCentral peut recevoir a la fois les appels et les fax.
Integrations
Integrations avec Salesforce, Microsoft 365, Google Workspace, et des centaines d'autres applications via RingCentral App Gallery.
Tarification RingCentral 2026
RingCentral ne propose pas de plan fax seul. Le fax est inclus dans RingEX :
| Plan RingEX | Prix/utilisateur/mois | Fax inclus | Caracteristiques cles |
|---|---|---|---|
| Core | ~20 $ | Oui | Voix, video, chat, fax |
| Advanced | ~25 $ | Oui | + Analytics, integrations |
| Ultra | ~35 $ | Oui | + Stockage illimite, AI |
Note : Les prix varient selon le nombre d'utilisateurs et l'engagement. Contactez RingCentral pour un devis.
RingCentral vs Solutions Fax Dediees
RingCentral vs iFax
iFax est moins cher si vous n'avez besoin que de fax. RingCentral est meilleur si vous avez aussi besoin de telephonie et video.
RingCentral vs eFax
eFax est specialise fax avec plus de fonctionnalites dediees. RingCentral est une solution complete mais le fax n'est pas la priorite.
Alternatives Recommandees
Questions Frequentes
Peut-on utiliser RingCentral uniquement pour le fax ?
Techniquement oui, mais ce n'est pas economique. RingCentral est concu comme solution UCaaS complete. Pour le fax seul, preferez iFax ou Fax.Plus.
RingCentral est-il conforme HIPAA ?
Oui, mais uniquement sur les plans specifiques avec BAA. Contactez RingCentral pour les options healthcare.
Avis Éditorial FaxRadar
RingCentral, c'est pas vraiment un service de fax — c'est une solution de téléphonie cloud complète (voix, visio, chat) avec le fax inclus en bonus. Les applis sont au top, plus de 400 000 entreprises l'utilisent, et l'intégration fax est transparente pour ceux qui ont déjà RingCentral.
Le souci : si vous voulez juste envoyer des fax, c'est l'artillerie lourde. Le tarif commence à 20 $/mois/utilisateur et il faut souvent s'engager sur un an. Pour une TPE qui a juste besoin de faxer de temps en temps, c'est overkill.
En résumé : RingCentral est top pour les entreprises qui veulent centraliser téléphonie + fax + visio. Pour du fax pur, iFax ou eFax sont plus appropriés.
Méthodologie d'Évaluation
L'équipe éditoriale FaxRadar évalue chaque service selon un protocole rigoureux :
- Création de compte réel : Nous souscrivons avec notre propre budget, sans partenariat ni compte presse.
- Tests en conditions réelles : Envoi et réception de fax vers plusieurs pays, utilisation des applications mobiles au quotidien.
- Vérification des tarifs : Prix vérifiés directement sur les sites officiels, mis à jour mensuellement.
- Contact du support : Évaluation de la réactivité et de la qualité des réponses.
- Analyse de sécurité : Vérification des certifications (HIPAA, SOC 2, HITRUST).
Notre évaluation finale est une moyenne pondérée de six critères : Interface (25%), Fonctionnalités (20%), Rapport qualité-prix (20%), Support (15%), Sécurité (10%), Couverture (10%).
Verdict Final
RingCentral est excellent pour les entreprises ayant des besoins UCaaS complets (voix, video, chat, fax). Le fax integre est un bonus appreciable.
Pour les utilisateurs ayant uniquement besoin de fax, c'est une solution surdimensionnee et couteuse. Preferez iFax ou eFax.