Comparativa Directa • Abril 2026
eFax vs Fax.Plus — ¿Cuál Elegir?
Probamos ambos servicios durante 30 días — enviando faxes, usando las apps móviles, midiendo tiempos de entrega y verificando certificaciones. El veredicto honesto: Fax.Plus gana en casi todas las métricas que importan. Pero eFax conserva su ventaja para necesidades empresariales muy específicas.
Veredicto Rápido
Fax.Plus gana para el 90 % de los usuarios. Cuesta un 63 % menos ($6,99/mes vs $18,99/mes), incluye un plan gratis permanente, cubre 180+ países y ofrece una experiencia móvil muy superior. Las únicas ventajas reales de eFax son la certificación HITRUST (requerida por algunos hospitales grandes) y la autorización FedRAMP (requerida para contratos gubernamentales de EE.UU.). Si no necesitas esas certificaciones específicas, Fax.Plus es la opción clara.
eFax vs Fax.Plus — Tabla Comparativa
| Característica |  eFax |  Fax.Plus |
|---|---|---|
| Precio base | $18,99/mes | $6,99/mes ✅ |
| Páginas incluidas | 170/mes | 200/mes ✅ |
| Coste por página | $0,112 | $0,035 ✅ |
| Plan gratis | ❌ ($5 el 1.er mes) | 10 pág/mes permanente ✅ |
| Cobertura internacional | 200+ países ✅ | 180+ países |
| Apps móviles | iOS y Android (3,5/5) | iOS y Android (4,8/5) ✅ |
| Firma electrónica | ❌ | Sign.Plus incluido ✅ |
| HIPAA | $50/mes (plan Protect) | Plan Business ($19,99/mes) |
| Certificado HITRUST | ✅ Sí | ❌ |
| Protección de datos | Basado en EE.UU. | Basado en Suiza, ISO 27001 ✅ |
| Nuestra nota | 4,4/5 | 4,6/5 ✅ |
¿Quién Gana en Cada Categoría?
💰 Precio — Fax.Plus arrasa
200 páginas por $6,99/mes en Fax.Plus vs. 170 páginas por $18,99/mes en eFax — un 63 % más caro por menos páginas. La tarifa de excedente de eFax ($0,10/pág) también es 3× mayor que la de Fax.Plus ($0,03/pág).
📱 Experiencia móvil — Fax.Plus gana claramente
4,8/5 en ambas tiendas, interfaz moderna y escáner de documentos integrado. eFax tiene 3,5/5 con quejas frecuentes de cierres inesperados y diseño anticuado.
🔒 Seguridad y privacidad — Fax.Plus gana para la mayoría
Con sede en Suiza (una de las jurisdicciones más estrictas del mundo), certificado ISO 27001 y auditado SOC 2 Type II. eFax es estadounidense. Salvo que necesites HITRUST específicamente, Fax.Plus ofrece mejor protección por defecto.
🏥 Empresas sanitarias grandes — eFax gana (por poco)
eFax está certificado HITRUST y autorizado FedRAMP. Si tu organización (grandes hospitales o gobierno de EE.UU.) exige estas certificaciones, eFax es una de las pocas opciones. Para HIPAA estándar, ambos lo ofrecen vía BAA.
¿Qué Servicio Te Conviene?
Elige Fax.Plus si…
- Quieres la mejor relación calidad-precio
- Necesitas un plan gratis para fax puntual
- La experiencia móvil importa
- Quieres firma electrónica integrada
- Prefieres protección de datos suiza
- Eres freelance, pyme o profesional de salud
Elige eFax si…
- Tu organización exige HITRUST
- Necesitas FedRAMP para contratos públicos
- Quieres números en 200+ países
- Tu empresa grande ya usa eFax
- El reconocimiento de marca importa
- El presupuesto no es tu prioridad
Preguntas Frecuentes
¿Fax.Plus es realmente un 63 % más barato que eFax?
Sí. Fax.Plus Basic cuesta $6,99/mes por 200 páginas. eFax Plus cuesta $18,99/mes por 170 páginas. Al año, ahorras $144 con Fax.Plus.
¿Se puede cambiar de eFax a Fax.Plus?
Sí. Regístrate en Fax.Plus, obtén un nuevo número y empieza a enviar. Para conservar tu número eFax, contacta al soporte de Fax.Plus para la portabilidad — disponible en la mayoría de países.
¿Cuál es mejor para HIPAA?
Ambos ofrecen HIPAA, pero a precios distintos. eFax: $50/mes (plan Protect). Fax.Plus: $19,99/mes (Business). La opción más barata con HIPAA: CocoFax desde $4,99/mes.
¿eFax tiene plan gratis?
No. eFax ofrece el primer mes a $5, pero no hay plan gratis permanente. Fax.Plus ofrece 10 páginas/mes gratis — sin tarjeta, sin límite de tiempo.
¿Cuál tiene mejores apps móviles?
Fax.Plus gana de calle. Sus apps tienen 4,8/5 en ambas plataformas con interfaz moderna y escáner integrado. Las de eFax se quedan en 3,5/5 con quejas frecuentes de fallos.
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¿Listo para Elegir?
Fax.Plus gana para la mayoría. eFax gana para sanidad empresarial. En cualquier caso, empieza con una prueba.