Comparatif tête-à-tête Avril 2026
eFax vs Fax.Plus : lequel choisir ?
Nous avons testé les deux services pendant 30 jours : envoi de fax, applications mobiles, rapidité de livraison et vérification des certifications. Verdict honnête : Fax.Plus l'emporte sur presque tous les critères qui comptent. Mais eFax garde un avantage pour certains besoins entreprise bien précis.
- Tests pratiques
- Tarifs vérifiés avril 2026
- Conformité vérifiée
Verdict rapide
Fax.Plus gagne pour 90 % des utilisateurs. Il coûte 56 % moins cher à l'année (6,99 $/mois contre 15,83 $/mois), inclut un plan gratuit permanent, couvre 190+ pays et offre une bien meilleure expérience mobile. Les seuls vrais avantages d'eFax : la certification HITRUST (exigée par certains grands hôpitaux) et l'agrément FedRAMP, porté par le produit distinct ECFax (exigé pour les contrats publics américains). Si vous n'avez pas besoin de ces certifications spécifiques, Fax.Plus est le choix évident.
eFax vs Fax.Plus : tableau comparatif
Données vérifiées sur les sites officiels en avril 2026. Tarifs annuels affichés quand disponibles.
| Critère | eFax | Fax.Plus |
|---|---|---|
| Tarif de base | 18,99 $/mois | 6,99 $/mois |
| Pages incluses | 200/mois | 200/mois |
| Coût par page | 0,112 $ | 0,035 $ |
| Plan gratuit | Non (4,99 $ le 1er mois) | 10 pages/mois à vie |
| Couverture internationale | 200+ pays | 190+ pays |
| Applications mobiles | iOS & Android (3,5/5) | iOS & Android (4,8/5) |
| Fax par email | Oui | Oui |
| Signature électronique | Non | Sign.Plus inclus |
| HIPAA (BAA signé) | eFax Business (33,33 $/mois) | Enterprise uniquement (79,99 $/mois annuel) |
| Certifié HITRUST | Oui | Non |
| FedRAMP (via ECFax) | Oui | Non |
| Protection des données | Basé aux États-Unis | Basé en Suisse, ISO 27001 |
| Notre note | 4,4/5 | 4,6/5 |
Qui gagne dans chaque catégorie ?
Tarifs : Fax.Plus gagne largement
Fax.Plus propose 200 pages pour 6,99 $/mois à l'année. eFax facture 15,83 $/mois à l'année (18,99 $ au mois) pour le même volume. C'est plus du double, à pages égales. Le tarif de dépassement d'eFax (0,10 $/page) est aussi 3× plus élevé que celui de Fax.Plus (0,03 $/page). Et eFax n'a pas de plan gratuit ; Fax.Plus vous offre 10 pages/mois à vie.
Expérience mobile : Fax.Plus gagne nettement
L'appli Fax.Plus a 4,8/5 sur l'App Store et Google Play, l'une des mieux notées du secteur. L'interface est moderne, rapide, avec scan de documents intégré. Celle d'eFax donne 3,5/5, avec des plaintes fréquentes de plantages et de lenteur.
Sécurité et vie privée : Fax.Plus gagne pour la plupart
Fax.Plus est basé en Suisse, l'une des juridictions les plus strictes au monde en matière de protection des données. Certifié ISO 27001 et audité SOC 2 Type II. eFax est basé aux États-Unis. Sauf besoin spécifique de HITRUST, Fax.Plus offre une meilleure protection par défaut.
Grandes entreprises santé : eFax gagne, de peu
eFax Corporate est certifié HITRUST, une certification que Fax.Plus ne détient pas. Si votre organisation (grands groupes hospitaliers ou administrations américaines) exige HITRUST ou FedRAMP (ce dernier via le produit ECFax), eFax est l'un des rares choix possibles. Chez Fax.Plus, le BAA signé n'est disponible que sur Enterprise (79,99 $/mois en annuel, 4 000+ pages) ; pour les petites équipes soignantes, iFax Plus (24,99 $/mois, 500 pages, BAA signé) offre généralement un meilleur rapport qualité-prix.
Numéros internationaux : eFax gagne légèrement
eFax propose des numéros locaux dans 49 pays ; Fax.Plus en couvre 190+. La différence ne compte que si vous avez besoin d'un numéro local dans un pays très spécifique. Pour l'envoi de fax à l'international, la couverture est similaire.
Quel service vous convient ?
Choisissez Fax.Plus si…
- Le rapport qualité-prix est votre priorité
- Vous avez besoin d'un plan gratuit pour usage ponctuel
- L'expérience mobile compte pour vous
- Vous voulez la signature électronique intégrée
- Vous préférez la protection des données suisse
- Vous êtes freelance, PME ou professionnel de santé
Choisissez eFax si…
- Votre organisation exige HITRUST
- Vous avez besoin de FedRAMP (produit ECFax) pour des contrats publics
- Vous voulez des numéros dans 49 pays
- Votre grande entreprise utilise déjà eFax
- La notoriété de la marque compte
- Le budget n'est pas votre priorité
Questions fréquentes
Fax.Plus est-il vraiment moins cher qu'eFax ?
Oui. En facturation annuelle, Fax.Plus Basic coûte 6,99 $/mois pour 200 pages et eFax Personal 15,83 $/mois pour 200 pages. Sur un an, vous économisez environ 106 $ avec Fax.Plus.
Peut-on passer d'eFax à Fax.Plus ?
Oui. Inscrivez-vous chez Fax.Plus, obtenez un nouveau numéro de fax et commencez à envoyer. Pour conserver votre ancien numéro eFax, contactez le support Fax.Plus pour le portage : c'est possible dans la plupart des pays.
Lequel est mieux pour la conformité HIPAA ?
Les deux proposent un BAA signé, mais à des niveaux très différents. eFax Business (33,33 $/mois) ajoute HITRUST. Chez Fax.Plus, le BAA signé n'est disponible que sur Enterprise (79,99 $/mois en annuel, 4 000+ pages). Pour les petites équipes soignantes sans besoin HITRUST, iFax Plus (24,99 $/mois, 500 pages, BAA signé) est généralement l'option HIPAA crédible la moins chère : les solutions auto-déclarées comme CocoFax ne publient pas d'audit SOC 2/HITRUST et ne délivrent de BAA qu'à la demande.
eFax a-t-il un plan gratuit ?
Non. eFax propose un premier mois à 4,99 $, mais pas de plan gratuit permanent. Fax.Plus offre 10 pages/mois gratuitement, sans carte bancaire ni limite de durée.
Lequel a les meilleures applications mobiles ?
Fax.Plus gagne haut la main. Ses applications sont notées 4,8/5 sur les deux plateformes avec une interface moderne et un scanner de documents intégré. Celles d'eFax plafonnent à 3,5/5 avec des plaintes récurrentes de plantages.
Tête-à-tête · 2026
Prêt à choisir ?
Fax.Plus gagne pour la majorité. eFax gagne pour les grandes entreprises de santé. Dans tous les cas, commencez par un essai.