Documo Bewertung 2026: Vollständiger Test & Expertenurteil
Documo geht über einfaches Faxen hinaus: OCR-Texterkennung, KI-gestützte Dokumentenklassifizierung, automatische Datenextraktion und native EHR-Integration. Die naheliegende Wahl für Kliniken und Krankenhäuser.
Vorteile
- Integrierte OCR-Texterkennung
- KI-gestützte automatische Dokumentenklassifizierung
- Native Integration in EHR-Systeme (Epic, Cerner)
- Automatische Datenextraktion
- Leistungsfähige Entwickler-API
- HIPAA-Konformität mit BAA
- Intelligente Routing-Funktionen
- 300 Seiten im Basistarif inklusive
Nachteile
- Keine dedizierte mobile App
- Komplexer für einfache Nutzung
- Keine kostenlose Testphase ohne Anfrage
- Höhere Lernkurve als Wettbewerber
Was ist Documo?
Documo ist eine 2016 gegründete Fax- und Dokumentenmanagement-Plattform mit Sitz in New York. Im Gegensatz zu herkömmlichen Fax-Diensten liegt der Fokus auf intelligenter Dokumentenverarbeitung.
Die Plattform richtet sich primär an das Gesundheitswesen und bietet Funktionen wie automatische OCR-Texterkennung, KI-gestützte Klassifizierung und direkte Integration in elektronische Patientenakten (EHR).
Für Krankenhäuser, Kliniken und medizinische Labore, die täglich hunderte Faxe verarbeiten, kann Documo den Arbeitsaufwand erheblich reduzieren.
Für wen ist Documo geeignet?
- Krankenhäuser: Automatisierte Verarbeitung von Überweisungen und Befunden
- Kliniken: Integration in Epic, Cerner und andere EHR-Systeme
- Labore: Automatisches Routing von Laborergebnissen
- Versicherungen: Massenverarbeitung von Dokumenten
- Entwickler: Leistungsfähige API für eigene Anwendungen
Nicht empfohlen für: Privatpersonen, kleine Unternehmen ohne komplexe Dokumentenprozesse, oder Nutzer, die mobile Apps benötigen.
Wichtige Funktionen
OCR-Texterkennung
Empfangene Faxe werden automatisch per OCR in durchsuchbaren Text umgewandelt. Medizinische Terminologie wird erkannt und indexiert, was die Suche in Archiven erleichtert.
KI-Dokumentenklassifizierung
Die KI erkennt automatisch den Dokumenttyp (Überweisung, Befund, Rezept etc.) und leitet das Dokument an die richtige Abteilung oder in das passende System weiter.
EHR-Integration
Native Anbindung an führende elektronische Patientenaktensysteme einschließlich Epic, Cerner, Allscripts und athenahealth. Faxe landen direkt in der Patientenakte.
Entwickler-API
Umfangreiche REST-API für die Integration in eigene Anwendungen. Webhooks für Echtzeit-Benachrichtigungen, SDKs für verschiedene Programmiersprachen.
Intelligentes Routing
Regelbasierte Weiterleitung basierend auf Absender, Inhalt oder Schlüsselwörtern. Automatische Priorisierung dringender Dokumente.
Documo-Preise 2026
Die folgenden Preise wurden im Januar 2026 überprüft (Unternehmenspreise auf Anfrage):
| Tarif | Preis/Monat | Seiten inklusive | Funktionen |
|---|---|---|---|
| Starter | 15 $ | 300 Seiten | 1 Nummer, OCR, Basis-Routing |
| Professional | Auf Anfrage | Individuell | KI-Klassifizierung, API-Zugang |
| Enterprise | Auf Anfrage | Unbegrenzt | EHR-Integration, dedizierter Support |
Testphase: Auf Anfrage – kontaktieren Sie Documo für eine individuelle Demo
Zusätzliche Seiten: Staffelpreise je nach Volumen
Documo im Vergleich
Documo vs. eFax
eFax bietet traditionelles Enterprise-Faxen mit 24/7-Support. Documo bietet fortschrittlichere KI- und OCR-Funktionen. eFax für einfaches Volumenfaxen, Documo für intelligente Dokumentenverarbeitung.
Documo vs. iFax
iFax hat bessere mobile Apps und eine benutzerfreundlichere Oberfläche. Documo bietet überlegene EHR-Integration und Automatisierung. iFax für Einzelnutzer, Documo für Gesundheitseinrichtungen.
Häufig gestellte Fragen zu Documo
Hat Documo eine mobile App?
Nein, Documo bietet derzeit keine dedizierte mobile App. Der Dienst ist primär als webbasierte Plattform und API konzipiert.
Wie funktioniert die EHR-Integration?
Documo verbindet sich über HL7/FHIR-Standards mit Ihrem EHR-System. Eingehende Faxe werden automatisch der richtigen Patientenakte zugeordnet.
Ist Documo für kleine Praxen geeignet?
Documo kann sich für kleine Praxen lohnen, wenn hohe Faxvolumen verarbeitet werden. Für geringe Volumen sind iFax oder Fax.Plus einfacher und günstiger.
Redaktionelle Bewertung von FaxRadar
Documo ist kein gewöhnlicher Fax-Dienst – es ist eine Dokumentenverarbeitungsplattform, die Fax als einen Eingangskanal unter vielen behandelt. Die OCR- und KI-Funktionen sind beeindruckend und können Arbeitsabläufe im Gesundheitswesen erheblich beschleunigen.
Der größte Nachteil: Es gibt keine mobile App und die Einrichtung ist komplexer als bei Wettbewerbern. Für Einzelnutzer oder kleine Unternehmen ist Documo überdimensioniert.
Unser Fazit: Documo ist die beste Wahl für Gesundheitseinrichtungen, die intelligente Dokumentenautomatisierung benötigen. Alle anderen sollten iFax oder eFax prüfen.
Fazit
Documo ist der Spezialist für intelligente Dokumentenverarbeitung im Gesundheitswesen. OCR, KI-Klassifizierung und EHR-Integration machen es zur besten Wahl für Kliniken und Krankenhäuser mit hohem Faxvolumen.