SRFax Bewertung 2026: Kanadisches Fax für das Gesundheitswesen
SRFax ist ein kanadischer Online-Fax-Dienst aus British Columbia. Was ihn besonders macht? Native HIPAA- und PHIPA-Konformität, kostenlose PGP-Verschlüsselung und eine Entwickler-API. Wir haben alles getestet.
Vorteile
- HIPAA- und PHIPA-konform (BAA verfügbar)
- Kostenlose PGP-Verschlüsselung inklusive
- Kanadisches Unternehmen mit echtem Telefon-Support
- Vollständige REST-API für Entwickler (PHP, C#, Ruby)
- Rufnummernportierung und unbegrenzter Speicher
- Pläne bis 20.000 Seiten/Monat skalierbar
Nachteile
- Keine dedizierte mobile App
- Veraltete Web-Oberfläche
- Nur in USA und Kanada verfügbar
- Keine integrierte elektronische Signatur
- Kein Gratisplan und keine Testversion
Was genau ist SRFax?
SRFax ist ein Online-Fax-Dienst, der in British Columbia, Kanada gegründet wurde und von dort aus betrieben wird. Während viele Konkurrenten einfaches Fax-per-E-Mail anbieten, hat sich SRFax früh auf das Gesundheitswesen spezialisiert: HIPAA-Konformität für die USA, PHIPA für Kanada, mit einem Business Associate Agreement (BAA) auf Anfrage.
Der Dienst funktioniert hauptsächlich über E-Mail: Sie senden Ihre Faxe von jedem E-Mail-Client (Gmail, Outlook, Yahoo…) und empfangen Faxe als PDF-Anhang. Es gibt auch ein sicheres Web-Portal zur Verwaltung Ihrer Faxe, aber E-Mail bleibt der Hauptkanal.
Was uns wirklich überrascht hat: die kostenlose PGP-Verschlüsselung auf allen Plänen. Das ist in dieser Branche selten — die meisten Konkurrenten verlangen dafür einen Aufpreis, wenn sie es überhaupt anbieten.
Für wen ist SRFax gedacht?
- Medizinische Fachkräfte: Kliniken, Krankenhäuser, Apotheken, Arztpraxen — HIPAA/PHIPA-Konformität ist eingebaut, BAA inklusive
- Entwickler und IT-Unternehmen: Die API ist solide und gut dokumentiert, mit fertigen Klassen in PHP, C# und Ruby
- Nordamerikanische KMUs: Menschlicher Support aus Kanada, kein Chatbot, keine endlosen Wartezeiten
- Vielnutzer: Pläne bis 20.000 Seiten/Monat mit sinkenden Seitenpreisen
Nicht empfohlen für: Nutzer außerhalb der USA/Kanada (der Dienst ist in Europa nicht verfügbar), Nutzer, die eine moderne Handy-App wollen, oder Gelegenheitsnutzer auf der Suche nach einem Gratisplan.
Wichtigste Funktionen
E-Mail-Fax: Senden und Empfangen
Das Kernstück von SRFax ist E-Mail-to-Fax. Sie schicken ein E-Mail mit Ihrem Dokument als Anhang an [Nummer]@srfax.com — fertig. Eingehende Faxe landen als PDF in Ihrem Posteingang. Einfach, effektiv, keine Software nötig.
Sicherheit auf Medizin-Niveau
SSL-Verschlüsselung für alle Übertragungen, PGP kostenlos als zusätzliche Sicherheitsebene. HIPAA- (USA) und PHIPA- (Kanada) konform. BAA auf Anfrage verfügbar — kein kostenpflichtiges Add-on, sondern in den Healthcare-Plänen inklusive.
Entwickler-API
SRFax bietet eine vollständige REST-API mit einsatzbereiten Klassen in PHP, C# und Ruby. Sie können Fax-Versand und -Empfang direkt in Ihr System integrieren — ideal für EHR-Systeme oder Praxisverwaltungssoftware.
Zusätzliche Werkzeuge
Druckertreiber (PC und Mac), mit dem Sie direkt aus jeder Anwendung per "Drucken" faxen können. Dazu ein Massendownloader und Rufnummernportierung.
SRFax Preise 2026
| Plan | Preis/Monat | Seiten | Zusatzseite |
|---|---|---|---|
| Healthcare Lite | $12,60 | 200 | $0,05 |
| Healthcare Basic | $16,05 | 500 | $0,05 |
| Healthcare Basic Plus | $22,95 | 800 | $0,05 |
| Healthcare Standard | $41,35 | 1.500 | $0,05 |
| Healthcare Professional | $137,90 | 5.000 | $0,05 |
Gut zu wissen: Jährliche Abrechnung spart ca. 15 %. Jede zusätzliche Faxnummer kostet 4,95 $/Monat. Alle Pläne beinhalten unbegrenzten Speicher, Mehrbenutzerzugang und unbegrenzte E-Mail-Adressen.
SRFax im Vergleich
SRFax vs Fax.Plus
Fax.Plus bietet eine viel modernere Oberfläche, einen kostenlosen Tarif und weltweite Abdeckung (180+ Länder). SRFax punktet bei der API und dem menschlichen Telefon-Support aus Kanada. Für Entwickler ist SRFax flexibler. Für normale Nutzer ist Fax.Plus intuitiver.
SRFax vs eFax
Beide bieten HIPAA-Konformität, aber SRFax ist deutlich günstiger (12,60 $ vs 18,99 $/Monat) und bietet kostenlose PGP-Verschlüsselung. eFax hat den Vorteil internationaler Abdeckung und einer moderneren Oberfläche.
SRFax vs CocoFax
CocoFax bietet dreifache Compliance (HIPAA, DSGVO, PHIPA) und eine viel modernere Oberfläche mit nativen mobilen Apps. SRFax gewinnt bei der kostenlosen PGP-Verschlüsselung, der API und dem menschlichen Telefon-Support. Für medizinisches Faxen in Nordamerika ist SRFax besser. Für internationale Abdeckung ist CocoFax der Weg.
Häufig gestellte Fragen
Ist SRFax in Europa verfügbar?
Nein. SRFax bedient ausschließlich die USA und Kanada. Für europäische Nutzer empfehlen wir Fax.Plus oder CocoFax mit internationaler Abdeckung.
Ist das BAA inklusive oder kostenpflichtig?
Das BAA (Business Associate Agreement) ist auf Anfrage für alle Healthcare-Pläne verfügbar. Es fallen keine Zusatzkosten an — Sie fordern es über das Kontaktformular an.
Kann ich meine bestehende Faxnummer behalten?
Ja. SRFax unterstützt Rufnummernportierung. Sie können die Portierbarkeit vorab mit dem Online-Tool prüfen. Falls Ihre Nummer nicht portierbar ist, wird Ihnen eine lokale oder gebührenfreie Nummer zugewiesen.
Hat SRFax eine mobile App?
Leider nein. Der Dienst funktioniert hauptsächlich per E-Mail und Web-Portal. Sie können Faxe über Ihren regulären E-Mail-Client am Handy senden und empfangen, aber es gibt keine SRFax-App im App Store oder bei Google Play.
FaxRadar Redaktionsbewertung
SRFax versucht nicht zu glänzen. Die Oberfläche wirkt veraltet, es gibt keine schicke App, und die Website sieht aus, als wäre sie seit 2015 nicht mehr überarbeitet worden. Aber unter der Haube ist der Dienst felsenfest — und das zählt, wenn es um medizinisches Faxen geht.
Was uns wirklich beeindruckt hat, ist der Support. Echte Menschen in British Columbia, die man direkt anrufen kann. Kein Chatbot, keine 45-Minuten-Warteschleife. Und die kostenlose PGP-Verschlüsselung ist ein echter Bonus — die meisten Konkurrenten bieten das nicht einmal gegen Aufpreis.
Die API ist ein weiterer Pluspunkt. Wenn Sie Entwickler sind oder Fax in ein bestehendes System integrieren müssen, macht SRFax es mit fertigen Klassenbibliotheken unkompliziert.
Fazit: SRFax ist eine solide Wahl für nordamerikanische Gesundheitsfachkräfte, die einen zuverlässigen, konformen und gut unterstützten Fax-Dienst suchen. Wer eine moderne Oberfläche oder internationale Abdeckung braucht, sollte sich Fax.Plus ansehen. Aber für medizinisches Faxen in den USA und Kanada ohne Schnickschnack macht SRFax seinen Job — und zwar gut.
Bewertungsmethodik
Das FaxRadar-Redaktionsteam bewertet jeden Dienst nach einem strengen Protokoll:
- Echte Kontoerstellung: Wir abonnieren mit eigenem Budget, ohne Partnerschaften oder Pressekonten.
- Tests unter realen Bedingungen: Faxe senden und empfangen in mehrere Länder, tägliche Nutzung.
- Preisüberprüfung: Preise direkt auf offiziellen Websites geprüft, monatlich aktualisiert.
- Support-Kontakt: Bewertung der Reaktionszeit und Qualität der Antworten.
- Sicherheitsanalyse: Überprüfung der Zertifizierungen (HIPAA, PHIPA, SOC 2).
Unsere Endnote ist ein gewichteter Durchschnitt aus sechs Kriterien: Oberfläche (25 %), Funktionen (20 %), Preis-Leistung (20 %), Support (15 %), Sicherheit (10 %), Abdeckung (10 %).
Endurteil
SRFax ist die sichere Wahl für medizinisches Faxen in Nordamerika. Native HIPAA/PHIPA-Konformität, kostenlose PGP-Verschlüsselung, kanadischer menschlicher Support. Die Oberfläche wirkt veraltet, aber Zuverlässigkeit und Sicherheit stimmen.
Für europäische Nutzer: Dieser Dienst ist in Ihrer Region nicht verfügbar.