Aktualisiert April 2026
9 Beste MetroFax-Alternativen — Mehr als nur Volumen
MetroFax bietet den niedrigsten Seitenpreis aller Fax-Dienste: 550 Seiten für $9,96/Monat ($0,018/Seite). Aber für Unternehmen im DACH-Raum sind drei Lücken problematisch: keine Faxnummern in Europa, keine DSGVO-Transparenz und null Compliance-Zertifizierungen. Wir haben 9 Alternativen getestet, die europäischen Anforderungen gerecht werden.
Drei Gründe, warum MetroFax für DACH-Unternehmen problematisch ist
MetroFax bietet den besten Seitenpreis der Branche ($0,018/Seite). Aber für Unternehmen in Deutschland, Österreich oder der Schweiz ergeben sich drei konkrete Probleme.
🔐 Keine DSGVO-Transparenz
MetroFax macht keine Angaben zu Datenspeicherort, Verschlüsselungsstandards oder DSGVO-Konformität. Fax.Plus dokumentiert seinen Schweizer ISO 27001-Standort transparent; CocoFax belegt DSGVO + HIPAA + PHIPA-Konformität.
🌍 Keine Nummern in Europa
MetroFax beschränkt sich auf USA und Kanada. Keine deutschen, österreichischen oder Schweizer Nummern möglich. Fax.Plus bietet Nummern in 180+ Ländern inkl. DACH-Region, eFax in 200+.
✍️ Keine modernen Geschäftsfunktionen
Keine E-Signatur, keine Cloud-Anbindung, keine API, kein OCR. iFax (App Store 4,7/5 + E-Signatur), HelloFax (Dropbox-Integration) und Fax.Plus (Sign.Plus-Anbindung) liegen funktional deutlich vorne.
Fazit: MetroFax bleibt die günstigste Wahl für reinen Volumen-Faxversand innerhalb Nordamerikas ohne Datenschutz-Anforderungen. Für alle anderen Szenarien — insbesondere aus der DACH-Region — bieten die folgenden Alternativen mehr.
Fax.Plus — Weltweite Abdeckung + Gratis-Plan + HIPAA
$6,99/Mo. für 200 Seiten. Gratis-Plan (10 Seiten/Mo. dauerhaft). 180+ Länder. HIPAA auf Business. Das umfassendste Upgrade von MetroFax.
MetroFax vs. Alternativen — Schnellvergleich
Jahresabrechnungspreise. Im April 2026 auf offiziellen Websites verifiziert.
| Dienst | Note | Preis/Mo. | Seiten | Gratis/Test | HIPAA | Mobil | International | Aktion |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
 MetroFax | 4.3 | $9,96 | 550 | 3-Tage-Test | USA & Kanada | Bewertung | ||
| Fax.Plus | 4.6 | $6,99 | 200 | 10 Seiten/Monat (dauerhaft) | 180+ Länder | Testen | ||
 CocoFax | 4.5 | $4,99 | 60 | 10 Seiten gratis bei Anmeldung | Weltweit | Testen | ||
 eFax | 4.4 | $18,99 | 170 | 1. Monat $5 | 200+ Länder | Testen | ||
 Documo | 4.4 | $25 | 300 | 14-Tage-Testversion | Weltweit | Testen | ||
 iFax | 4.2 | $12,49 | 200 | 7-Tage-Testversion | 50+ Länder | Testen | ||
 HelloFax | 4.2 | $9,99 | 300 | 5 Seiten (einmalig) | Weltweit | Testen | ||
 SRFax | 4.3 | $12,60 | 200 | Nein | Nordamerika | Testen | ||
 RingCentral | 4.2 | $12,99 | 750 | Testversion verfügbar | Weltweit | Testen | ||
 FaxZero | 4.0 | Kostenlos | 3 + Deckblatt | 100 % kostenlos | Nur USA & Kanada | Testen |
Top 9 MetroFax-Alternativen — Detailanalyse
Wir haben uns bei jedem Dienst angemeldet, Faxe gesendet und empfangen und die Funktionen über mehrere Wochen getestet. Hier unsere vollständige Analyse.
1. Fax.Plus — DACH-Favorit — Schweizer Datenschutz, 180+ Länder, dauerhaft kostenloser Einstieg
Für Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz bietet Fax.Plus den saubersten Umstieg von MetroFax. Der entscheidende Vorteil: Schweizer Infrastruktur mit ISO 27001-Zertifizierung und Einhaltung der DSGVO — Aspekte, die MetroFax nicht einmal erwähnt. 200 Seiten für $6,99/Monat sind weniger als MetroFax' 550, aber mit 180+ Ländern, nativem HIPAA (Business-Plan) und einem dauerhaftfreien Plan (10 Seiten/Monat) deckt Fax.Plus die meisten DACH-Anforderungen ab.
Vorteile
- 180+ Länder vs. 2 bei MetroFax
- Dauerhaft kostenloser Plan (10 Seiten/Mo.)
- HIPAA-konform auf Business-Plan
- Native iOS + Android Apps
- ISO 27001 + Schweizer Datenschutz
Nachteile
- 200 Seiten vs. 550 bei MetroFax
- HIPAA nur bei Business/Enterprise
- Höherer Seitenpreis auf Basisstufe
2. CocoFax — Preiswerteste Dreifach-Konformität — DSGVO + HIPAA + PHIPA ab $4,99
CocoFax kostet die Hälfte von MetroFax und bietet dabei etwas, das MetroFax zu keinem Preis liefert: DSGVO-, HIPAA- und PHIPA-Konformität in einem Paket. Der Kompromiss: nur 60 Seiten auf dem Lite-Plan gegenüber MetroFax' 550. Für Arztpraxen, Kanzleien und KMU mit moderatem Faxbedarf und Datenschutzpflichten bietet CocoFax jedoch das beste Compliance-Preis-Verhältnis auf dem Markt. 24/7-Support und 30-Tage-Geld-zurück-Garantie inklusive.
Vorteile
- 50 % günstiger als MetroFax ($4,99/Mo.)
- Dreifach-Konformität (HIPAA, DSGVO, PHIPA)
- Weltweite Abdeckung vs. USA/Kanada
- 24/7-Live-Kundensupport
- 30-Tage-Geld-zurück-Garantie
Nachteile
- Nur 60 Seiten (vs. 550 bei MetroFax)
- Keine integrierte E-Signatur
- Jüngere Marke, weniger bekannt
3. eFax — Enterprise-Konformität — HITRUST, FedRAMP, SOC 2 zertifiziert
eFax verfolgt die entgegengesetzte Philosophie von MetroFax. Wo MetroFax reines Volumen bietet, liefert eFax institutionelles Vertrauen: HITRUST-Zertifizierung, FedRAMP-Autorisierung für Behörden, SOC-2-Konformität und 24/7-Telefonsupport. Für $18,99/Monat bei 170 Seiten kostet es fast das Doppelte mit weniger Seiten. Aber für regulierte Branchen, in denen Compliance-Zertifikate mehr zählen als Seitenzahlen, ist eFax unerreicht.
Vorteile
- HITRUST + FedRAMP + SOC 2 zertifiziert
- 200+ Länder Abdeckung
- 24/7-Telefonsupport mit echten Mitarbeitern
- 30+ Jahre, 11 Millionen Nutzer
- Stärkste Enterprise-Referenz
Nachteile
- $18,99/Mo. — 90 % teurer als MetroFax
- Nur 170 Seiten vs. 550
- Veraltete Web-Oberfläche
4. Documo — Gesundheitswesen-Automation — KI-Dokumentenverarbeitung + EHR-Integration
MetroFax bietet kein HIPAA, geschweige denn OCR oder EHR-Integration. Documo bietet alles drei. Das IDP-Add-on bringt KI-gestützte Dokumentenklassifizierung, Patientendatenextraktion und direkte Anbindung an PointClickCare, ModMed und NextGen. Für $25/Monat bei 300 Seiten kostet es 2,5x so viel wie MetroFax, ersetzt aber komplette manuelle Fax-Workflows für klinische Teams. HIPAA ist auf jedem Plan ohne Aufpreis enthalten.
Vorteile
- KI-gestützte OCR + Dokumentenklassifizierung
- Direkte EHR-Integrationen (PointClickCare, ModMed)
- HIPAA auf allen Plänen ohne Aufpreis
- 300 Seiten/Monat inklusive
- SLA: 99,9 % Verfügbarkeit
Nachteile
- $25/Mo. — teuerste Option
- Überdimensioniert außerhalb des Gesundheitswesens
- Kein Gratis-Plan (nur 14-Tage-Test)
5. iFax — Mobile Teams — HIPAA + integrierte E-Signaturen
iFax bietet MetroFax-Nutzern, was ihnen fehlt: integrierte E-Signaturen, HIPAA-Konformität mit BAA auf jedem Plan und Abdeckung in 50+ Ländern. Die mobile Erfahrung ist hervorragend (4,7/5 im App Store). Für $12,49/Monat bei 200 Seiten zahlen Sie 25 % mehr als MetroFax, gewinnen aber Compliance und internationale Reichweite. 7-Tage-Test ohne Kreditkarte.
Vorteile
- Integrierte E-Signatur auf jedem Plan
- HIPAA mit BAA auf jedem Plan
- Mobile Apps: 4,7/5 (App Store)
- 50+ Länder Abdeckung
- 7-Tage-Test ohne Kreditkarte
Nachteile
- 200 Seiten vs. 550 bei MetroFax
- $12,49/Mo. — 25 % mehr als MetroFax
- Kein Telefonsupport
6. HelloFax — Cloud-native Workflows — Dropbox- & Google-Ökosystem
HelloFax (jetzt Dropbox Fax) richtet sich an Teams im Dropbox- oder Google-Workspace-Ökosystem. Für $9,99/Monat bei 300 Seiten zahlen Sie einen kleinen Aufschlag gegenüber MetroFax, schalten aber native Cloud-Integrationen, Dropbox-Sign-E-Signaturen und weltweite Abdeckung frei. HIPAA über Dropbox Sign BAA verfügbar. Der Nachteil: keine Mobile App.
Vorteile
- Native Dropbox- & Google-Drive-Integration
- Dropbox-Sign-E-Signatur inklusive
- 300 Seiten für $9,99/Mo.
- Weltweite Abdeckung
- HIPAA via Dropbox Sign BAA
Nachteile
- Keine Mobile App
- 5-Seiten-Gratisguthaben nur einmalig
- Eingeschränkter Wert ohne Dropbox-Ökosystem
7. SRFax — Kanadisches Gesundheitswesen — HIPAA/PHIPA mit kostenloser PGP-Verschlüsselung
SRFax schließt MetroFax' größte Lücke: Gesundheits-Compliance. Es bietet native HIPAA/PHIPA-Zertifizierung und kostenlose PGP-Verschlüsselung auf jedem Plan — Funktionen, die MetroFax komplett fehlen. Für $12,60/Monat bei 200 Seiten kostet es 26 % mehr mit 64 % weniger Seiten. Aber für Gesundheitsteams in den USA oder Kanada, die Verschlüsselungsgarantien jenseits von Standard-TLS benötigen, ist SRFax die konforme Alternative in Nordamerika.
Vorteile
- Native HIPAA + PHIPA-Konformität
- Kostenlose PGP-Verschlüsselung auf allen Plänen
- Vollständige REST-API für Entwickler
- Kanadischer Telefonsupport
- Skalierbar bis 20.000 Seiten/Mo.
Nachteile
- Keine Mobile App
- Kein Test oder Gratis-Plan
- Nur Web-Oberfläche
- Nur USA & Kanada
8. RingCentral — Unified Communications — höchstes Seitenvolumen mit Telefon & Video
RingCentral schlägt MetroFax mit dessen eigener Stärke: mehr Seiten. Der eigenständige Fax-Plan liefert 750 Seiten für $12,99/Monat — 36 % mehr als MetroFax bei nur 30 % höheren Kosten. Mit RingEX wird Fax unbegrenzt, gebündelt mit Telefonie, Video und Team-Messaging. HIPAA-konform mit BAA. Weltweite Abdeckung. Der logische nächste Schritt, wenn Sie MetroFax' 550 Seiten überschreiten.
Vorteile
- 750 Seiten für $12,99/Mo. (Markthöchstwert)
- Unbegrenztes Fax bei RingEX-Plänen
- Telefon + Video + Fax in einer Plattform
- HIPAA-konform mit BAA
- Weltweite Abdeckung
Nachteile
- Komplexe Preisstruktur
- Fax ist Nebenfunktion
- Überdimensioniert für reinen Fax-Bedarf
9. FaxZero — Einmal-Fax — null Kosten, null Bindung, sofort
FaxZero ist das genaue Gegenteil von MetroFax' Abo-Modell. Kein Konto, keine Kreditkarte, keine Monatsgebühr — einfach Nummer eingeben, Dokument anhängen, absenden. Begrenzt auf 5 Faxe pro Tag (je 3 Seiten) in den USA und Kanada. Werbung auf dem Deckblatt. Kein MetroFax-Ersatz für den Dauerbetrieb, aber für ein dringendes Einmal-Fax gibt es nichts Schnelleres.
Vorteile
- 100 % kostenlos — keine Bedingungen
- Keine Registrierung nötig
- Fax in unter 2 Minuten gesendet
Nachteile
- Nur USA & Kanada
- Maximal 3 Seiten pro Fax
- Werbung auf dem Deckblatt
- Nur Senden — kein Empfang
Empfehlung nach Anforderungsprofil
Freiberufler und Einzelunternehmer
- Fax.Plus Gratis-Plan — 10 Seiten/Monat dauerhaft, 180+ Länder, keine Kreditkarte nötig
- CocoFax ($4,99/Mo.) — DSGVO + HIPAA + PHIPA inklusive
KMU mit EU-weitem Faxbedarf
- Fax.Plus ($6,99/Mo.) — 200 Seiten, 180+ Länder, Schweizer ISO 27001-Infrastruktur
- RingCentral ($12,99/Mo.) — 750 Seiten, Telefon + Video + Fax in einer Plattform
Arztpraxen und Kanzleien (Datenschutz Pflicht)
- CocoFax — DSGVO + HIPAA ab $4,99/Mo., der günstigste Einstieg
- iFax — HIPAA + BAA auf jedem Plan, native E-Signatur
- Documo — KI-OCR + EHR-Integration (PointClickCare, ModMed)
Volumen-Faxen nur nach Nordamerika
- RingCentral — 750 Seiten/$12,99, das höchste Volumen am Markt
- MetroFax ($9,96/550 Seiten) — im reinen Seitenpreis ungeschlagen, wenn weder Datenschutz noch EU-Abdeckung benötigt werden
Häufig gestellte Fragen
Kann man MetroFax aus Deutschland/Österreich/Schweiz nutzen?
Technisch ja, aber nur für Fax an US-/Kanada-Nummern. Europäische Faxnummern sind nicht verfügbar, und MetroFax macht keine DSGVO-Angaben. Fax.Plus (Schweizer ISO 27001-Infrastruktur, 180+ Länder) oder CocoFax (DSGVO-konform) sind für DACH-Unternehmen deutlich besser geeignet.
Welche Alternative bietet die meisten Seiten pro Euro?
RingCentral liefert 750 Seiten für $12,99/Mo. — 36 % mehr als MetroFax. Für unbegrenztes Faxen bieten RingEX-Pläne Fax + Telefon + Video kombiniert. MetroFax bleibt mit $0,018/Seite im reinen Seitenpreis ungeschlagen.
Ist MetroFax DSGVO- oder HIPAA-konform?
Nein. MetroFax bietet weder DSGVO-Dokumentation noch HIPAA, BAA oder spezielle Verschlüsselungsgarantien. DSGVO-konforme Alternativen: CocoFax ($4,99/Mo., DSGVO + HIPAA + PHIPA), Fax.Plus (Schweizer Infrastruktur), iFax ($12,49/Mo., HIPAA auf allen Plänen).
Gibt es kostenlose MetroFax-Alternativen?
Ja. Fax.Plus bietet 10 Seiten/Monat dauerhaft kostenlos (keine Kreditkarte, 180+ Länder). FaxZero ist 100 % gratis für USA/Kanada (3 Seiten max., Werbung auf dem Deckblatt). MetroFax bietet nur einen 3-Tage-Test.
Wann bleibt MetroFax trotzdem die beste Wahl?
Wenn Sie ausschließlich Faxe innerhalb Nordamerikas versenden, kein HIPAA/DSGVO benötigen und reines Volumen zum niedrigsten Preis suchen ($0,018/Seite für 550 Seiten). In allen anderen Szenarien bieten die Alternativen mehr Funktionalität bei vergleichbaren oder niedrigeren Kosten.
Unsere Empfehlung für den DACH-Markt
Nach zwei Wochen Paralleltest aller 9 Alternativen gegen MetroFax überzeugen zwei Dienste für DACH-Unternehmen besonders:
- Fax.Plus — Der vollständigste Umstieg. $6,99/Mo., Schweizer ISO 27001-Infrastruktur, dauerhaftfreier Plan, 180+ Länder inkl. DACH. Ideal für Unternehmen mit europäischen und internationalen Kunden.
- CocoFax — Günstigster Datenschutz-Einstieg. $4,99/Mo. mit DSGVO + HIPAA + PHIPA. Perfekt für Praxen und Kanzleien mit Compliance-Pflicht und begrenztem Budget.
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